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Consejos
Conoce algunos consejos prácticos
Para comunicarse mejor, resolver tensiones y prevenir conflictos.
En nuestra agencia negociadora sabemos que negociar no es solo llegar a un acuerdo, sino lograr un entendimiento duradero y beneficioso para todas las partes. Por eso compartimos contigo algunos consejos clave para que tu próxima negociación o mediación sea todo un éxito:
Escucha activamente
No interrumpas. Presta atención a lo que la otra persona dice, cómo lo dice y lo que no dice. A veces, el conflicto nace de sentirse ignorado.
Mantén la calma, incluso si el otro no lo hace
Responder con calma es clave para desactivar tensiones. Respirar antes de hablar puede cambiar el rumbo de la conversación.
Usa un lenguaje claro y sin ambigüedades
Evita generalizaciones como “siempre” o “nunca”. Sé específico y habla desde tu experiencia: Ejemplo: “Cuando sucede esto, me siento…” en lugar de “Tú siempre haces…”
Sé empático: ponte en el lugar del otro
Intenta comprender el punto de vista de la otra persona, incluso si no estás de acuerdo. Pregunta: “¿Cómo te afecta esto?”
Céntrate en el problema, no en la persona
No ataques a quien tienes enfrente. Enfócate en la solución, no en ganar la discusión.
Propón soluciones, no solo señales problemas
Ofrecer opciones o estar abierto al diálogo muestra disposición a cooperar.
No acumules tensiones: habla a tiempo
Evita que los pequeños roces se conviertan en grandes conflictos. Cuanto antes se hable, más fácil es resolver.
Define límites con respeto
Establecer lo que es aceptable y lo que no, ayuda a prevenir futuros malentendidos.
Si no puedes resolverlo, pide ayuda profesional
Mediadores y negociadores profesionales pueden intervenir de forma imparcial y facilitar el acuerdo.
Sé coherente entre lo que dices y haces
La comunicación no verbal y tus acciones refuerzan —o contradicen— tus palabras. La coherencia genera confianza.
No temas pedir ayuda profesional
Un mediador o negociador experto puede facilitar el proceso, neutralizar tensiones y orientar hacia la mejor estrategia.
nuestra Agencia negociadora está para ayudarte
Pide ayuda profesional. Los expertos facilitan el proceso.
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Contamos con certificaciones y respaldo legal que garantizan la validez y seguridad de todos nuestros procesos, asegurando transparencia y confianza en cada acuerdo que gestionamos.
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